מידינות החזרים
בחנות שלנו יש לנו מדיניות החזרה של 14 ימים, מה שאומר שיש לך 14 ימים לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזר.
אפשרות ההחזר כפופה לדמי ביטול של 5% או 100₪ הנמוך מבניהם, כל עוד המוצר הוחזר או נשלח ב14 ימים המדוברים.
אנא בדוק את הזמנתך עם קבלתה, לא נוכל לטפל בפניות מעבר ל14 ימים.
כדי להיות זכאי להחזר הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שקיבלת אותו, לא נ נפתח, ובאריזה המקורית שלו ללא שימוש.
פריט שנפתח, הורכב או בכל מצב אינו כפי שקיבלתם אותו - ארוז באריזה אטומה - לא יכול להתקבל.
פגמי צבע שמקורם בייצור עשויים להופיע על פיגרים מכל ספק ובפרט בגרסאות רפליקה ואינם נחשבים כפגם שיש ביכולתנו לטפל בו.
בכל מצב בו נדמה לכם שהמקרה שלכם חריג ואתם זקוקים לעזרה נוספת מאיתנו אנא צרו קשר
ביצוע החזרה
"contact" כדי להתחיל החזרה, ניתן ליצור קשר בעמוד
אם בקשת ההחזר שלך תאושר מצידנו, אנו נשלח אליך את פרטי איש הקשר הממונה על ההחזרה עם הוראות כיצד ולאן לשלוח את החבילה שלך.
פריטים שנשלחו אלינו מבלי לבקש החזרה ראשונה לא יתקבלו והשולח יידרש להגיע לאסוף את החבילה בעצמו.
על הקונה לשלם את עלות המשלוח חזרה אל המחסן ככל שתהיה - לא ניתן לקבל החזר חלקי/מלא על דמי המשלוח להחזרת החבילה.
החזר כספי
אנו נודיע לך לאחר שקיבלנו ובדקנו את החזרתך ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא בהתאם למצב הפריט ולתנאים שנקבעו מראש.
אם ההחזרה תאושר, נחזיר לך באופן אוטומטי את שיטת התשלום המקורית שלך. אנא זכור שיכול לקחת קצת זמן עד שכרטיס האשראי או אפליקציות התשלום ייעבדו את ההחזר.